6月15日，有市场消息流传称菜鸟将解散。对此，菜鸟官方回应表示这是假消息，纯属谣言。

此前，据读秒财经报道，6月9日某校园内菜鸟驿站发布公告，宣布菜鸟驿站原有运行系统（含菜鸟APP）将逐步退出运行。对此，菜鸟驿站方面澄清，“菜鸟APP将退出运行”的消息并不属实。消费者仍可正常使用淘宝APP或菜鸟APP取件。之前的公告是由于个别站点误导行为，现已自行撤除。

公开信息显示，菜鸟驿站是阿里巴巴旗下菜鸟网络科技有限公司于2013年推出的数字社区生活服务品牌。通过整合快递企业、便利店等资源，菜鸟驿站构建了覆盖社区及校园的末端物流网络，提供包裹代收、自提、上门、团购、回收、洗衣等服务。截至2024年，已建成超过4万个城市站点，并在全国高校设立了1000余个校园驿站。