98万字| 连载| 2026-06-04 23:47:56 更新
媒体评游客吃火锅嫌口味淡要求免单 5000字差评要挟免单!近日,一段关于四名外地游客在汕头吃火锅后以发布5000字长篇差评相要挟要求免单的视频在网络引发热议。
据火锅店前厅工作人员介绍,5月29日下午,确实接待了四名专程来潮汕打卡的外地游客。该店主打正宗潮汕卤水风味,特色在于淡卤提鲜、突出食材原生鲜甜。然而,这四名游客在用餐接近尾声时,突然向店员反映锅底味道淡。
工作人员表示,这四名游客在整个就餐期间并未提出任何异议,直到用餐接近尾声、“桌上也没剩什么了”时,才突然发难。他们当时说吃完了,不想吃了,没有胃口了。面对顾客的质疑,店家曾试图沟通解释潮汕饮食特色,但未能达成一致。对方称准备了长达5000字的差评,要求店家只支付两道菜(虾和鹅肝)的费用,这让店家陷入两难境地。店家认为,虽然个别游客的诉求不合理,但在旅游高峰期,为避免纠纷升级或给当地美食口碑带来负面影响,只能选择息事宁人。
据了解,店家选择全额免单后,仍遭疑似对方小号线上辱骂,现已报警处理。事件曝光后,店主因免单决定在网络上遭遇部分网友的负面评论和攻击。部分网友认为店主免单是出于善意和顾全大局,但也有人认为此举可能助长“差评勒索”的不良风气,引发了对商家权益与消费者行为边界的讨论。
媒体评游客吃火锅嫌口味淡要求免单 5000字差评要挟免单!近日,一段关于四名外地游客在汕头吃火锅后以发布5000字长篇差评相要挟要求免单的视频在网络引发热议。
据火锅店前厅工作人员介绍,5月29日下午,确实接待了四名专程来潮汕打卡的外地游客。该店主打正宗潮汕卤水风味,特色在于淡卤提鲜、突出食材原生鲜甜。然而,这四名游客在用餐接近尾声时,突然向店员反映锅底味道淡。
工作人员表示,这四名游客在整个就餐期间并未提出任何异议,直到用餐接近尾声、“桌上也没剩什么了”时,才突然发难。他们当时说吃完了,不想吃了,没有胃口了。面对顾客的质疑,店家曾试图沟通解释潮汕饮食特色,但未能达成一致。对方称准备了长达5000字的差评,要求店家只支付两道菜(虾和鹅肝)的费用,这让店家陷入两难境地。店家认为,虽然个别游客的诉求不合理,但在旅游高峰期,为避免纠纷升级或给当地美食口碑带来负面影响,只能选择息事宁人。
据了解,店家选择全额免单后,仍遭疑似对方小号线上辱骂,现已报警处理。事件曝光后,店主因免单决定在网络上遭遇部分网友的负面评论和攻击。部分网友认为店主免单是出于善意和顾全大局,但也有人认为此举可能助长“差评勒索”的不良风气,引发了对商家权益与消费者行为边界的讨论。